Política de Privacidad y Condiciones de Compra – Foston.cl
Garantía de Productos
En Foston.cl, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 6 meses, la cual cubre exclusivamente fallas de fabricación.
Quedan excluidos de esta garantía:
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Daños por mala manipulación o instalación incorrecta
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Subidas de voltaje (ej. cámaras o artículos quemados)
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Golpes, caídas o daños físicos por parte del cliente
Envíos a todo Chile
En Foston.cl realizamos todos nuestros envíos a través de starken, con tiempos de despacho estimados entre 24 y 48 horas hábiles una vez confirmado el pago.
Importante:
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No realizamos envíos por ninguna otra empresa de transporte.
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El valor del envío se calcula automáticamente en el checkout, una vez ingresada la dirección de destino.
Una vez que tu pedido es entregado a Bluexpress, esta empresa asume la responsabilidad del traslado y la entrega final.
Ante cualquier problema con la encomienda, puedes contar con nuestro apoyo para gestionar el caso
Verificación de Stock
Contamos con un plazo máximo de 72 horas hábiles para verificar disponibilidad de los productos.
En caso de falta de stock, se notificará al cliente y se realizará la devolución del dinero a la cuenta informada.
Precios por Mayor
Los precios por mayor están exclusivamente dirigidos a instaladores, empresas o personas con proyectos de instalación a gran escala.
Privacidad y Protección de Datos
En Foston.cl, protegemos tus datos con seriedad y compromiso:
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La información personal que nos entregas solo será utilizada para procesar tus pedidos, gestionar envíos y brindar atención postventa.
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No compartimos tu información con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de los servicios contratados (por ejemplo, empresas de transporte).
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Puedes solicitar en cualquier momento la revisión, modificación o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a contacto@foston.cl
Consideraciones Finales
Foston.cl se compromete a ofrecer un servicio transparente, eficiente y seguro.
Sin embargo, una vez que el pedido es recepcionado por la empresa de transporte seleccionada por el cliente, la responsabilidad del trayecto y entrega recae completamente en dicha empresa.
